Terceirização de SDR com agentes de IA · ARK Tecnologia
Comercial AI-native

Terceirização de SDR com agentes de IA

Seu vendedor tem expediente. Seus leads não.
Agentes BDR e SDR operam lista, prospecção e qualificação.Seu closer recebe a reunião pronta.
Solicitar diagnóstico comercial Ver como funciona
Resposta em até 1 dia útil. Sem compromisso.
Fluxo automatizado 24/7
inbound
outbound
SDR IA
closer
CRM sync
+850 clientes
*clientes compartilhados Glow Group
Diagnóstico rápido

Os seis erros que travam quase toda operação comercial

01
Resposta fora do tempo
O lead manda mensagem às 20h. Alguém responde às 10h do dia seguinte. Nesse intervalo ele já falou com dois concorrentes.
02
Follow-up que morre na segunda tentativa
A primeira tentativa sempre acontece. A segunda depende de alguém lembrar. Da terceira em diante, ninguém faz.
03
Cada vendedor responde de um jeito
Sem roteiro, sem critério e sem registro. O resultado do lead depende de quem pegou ele, não do processo.
04
Inbound sem qualificação
Lead quente esfria sem resposta e sem critério em tempo real. O canal funciona, a operação não.
05
Outbound caro e inconsistente
Custo, rotatividade e rampa de SDR consomem o resultado. Quando o SDR aprende o produto, ele sai.
06
Pipeline irregular
Depende de indicação, sazonalidade ou esforço heroico. O mês fecha pela exceção, não pelo sistema.
Nenhum desses é problema de esforço. Seu vendedor está prospectando, respondendo e atualizando planilha em vez de fechar.
A conta do tempo de resposta

O lead esfria em minutos. A operação responde em horas.

A pesquisa de Lead Response Management, divulgada pela Harvard Business Review, mediu milhares de empresas:
Resposta em 5 minutos
21×
mais chance de qualificar o lead, comparado a responder em 30 minutos
Atendimento lento
42h
foi o tempo médio de primeira resposta das empresas analisadas
Lead sem resposta
7% / 27%
respondem em até 5 minutos, e 27% nunca respondem
Não adianta comprar mais lead se o lead morre esperando.
Harvard Business Review
Fonte: pesquisa Lead Response Management, divulgada pela Harvard Business Review.
Mecanismo

Inbound e outbound qualificados pelo mesmo critério

Os dois braços convergem em um único qualificador. Cada interação fica registrada e o score do lead é recalculado em tempo real.
ads, e-mail, LP
prospecção fria
SDR IA
closer humano
CRM sync
Agente BDR
Prospecta em massa e inicia conversas em escala, no tom da marca. Além de reativar base parada e antiga.
Múltiplos Agentes SDR
Qualifica, faz follow-up automático de quem não respondeu e agenda direto na Google Agenda do closer. No tom do vendedor, ou do Founder.
Closer humano
Recebe o lead pronto: qualificado, com score, persona e ICP claros. Só conduz o fechamento.
Como o agente conversa
Qualificação real, no WhatsApp, em segundos
O agente responde na hora, aplica o critério combinado com o seu time, registra tudo no CRM e só passa a conversa adiante quando o lead está pronto para o closer.
Tão humana que ninguém percebe que é IA.
Julia
Julia (agente IA)
online agora
Simulação
Vi o material de vocês. Quanto custa?
21:47
Oi! Aqui é a Julia, da Ark. Antes do preço, me conta: quantas pessoas atendem lead no seu time hoje?
21:47
Somos 6 vendedores, mas ninguém responde à noite.
21:48
É o cenário mais comum que eu vejo, e é aí que o lead esfria. Tenho quinta às 9h ou às 15h com um closer. Qual funciona melhor?
21:48
lead qualificado · registrado no CRM
Gestão de conversas

Você vê seus agentes trabalhando

Duas visualizações no mesmo painel: CRM, com o funil em kanban e o estágio de cada lead, e Conversas, com o atendimento ao vivo e os insights que a IA gera para o closer. O gestor acompanha tudo sem abrir o WhatsApp de ninguém.
Painel de conversas
Agentes online
CRM
Conversas em tempo real
hoje Assumir conversa
Conversas
Disparos em massa
Follow-ups
Dashboard
Agentes
Agenda
Integrações
Operação ARK
v2.4
Julia
Julia
SDR inbound · 78
Bruna
Bruna
SDR outbound · 64
Caio
Caio
BDR listas · 42
Marcos
Marcos
SDR reativação · 31
Conversas hoje
184
Tempo de resposta
9s
Qualificados
37
Follow-ups enviados
96
automáticos
Reuniões agendadas
12
Receita estimada
R$ 1,4 mi
pipeline no mês
Arraste o quadro para o lado
Novos42
MD
Marina D.
Metalúrgica Sul
2 min
“quero entender como funciona”
inboundscore 41
\n
PR
Paulo R.
Log Transportes
22 min
“recebi seu contato no LinkedIn”
follow-up 2 de 4score 28
Em qualificação63
CF
Camila F.
Clínica Vetta
agora
critério: dor clara + time definido
Julia respondendoscore 66
\n
EM
Eduardo M.
Prime Seguros
18 min
“orçamento aprovado para o trimestre”
critério: orçamento confirmado
inboundscore 58
Qualificados37
RA
Renata A.
Grupo Nortec
1 h
ICP confirmado · decisor · dor clara
ticket estimado R$ 240 mil
critério: decisor + orçamento + urgência
pronto para closerscore 84
\n
TB
Tiago B.
Amplia Educação
2 h
ICP confirmado · aguardando agenda
ticket estimado R$ 90 mil
critério: decisor + dor clara
outboundscore 79
Agendados12
FL
Fernanda L.
Vega Indústria
qui · 9h
com Renato · contexto enviado
ticket estimado R$ 310 mil
Google AgendaCRM sync
\n
BS
Bruno S.
Rede Convex
qui · 15h
com Guilherme · contexto enviado
ticket estimado R$ 120 mil
Google AgendaCRM sync
Em tempo real
Julia qualificou Camila F.
há 1 min
Follow-up 3 enviado para Paulo R.
há 4 min
Bruna agendou reunião com Bruno S.
há 12 min
Caio importou 340 contatos para cadência
há 26 min
Marcos reativou 18 leads da base parada
há 38 min
Julia Julia · Camila F. (Clínica Vetta) WhatsApp score recalculado há 40s · 66
somos 6 vendedores, mas ninguém responde à noite
É o cenário mais comum que eu vejo, e é aí que o lead esfria. Tenho quinta às 9h ou às 15h com um closer. Qual funciona melhor?
Camila está digitando
critério aplicado: time definido + dor clara · próximo passo: agendamento
Insights da IA
Alto interesse
Camila F. respondeu em menos de 1 min nas três últimas mensagens e citou dor duas vezes. Priorize o contato hoje.
Objeção recorrente
Preço apareceu como primeira pergunta em 38% das conversas da semana. Ancorar valor antes do número aumentou o agendamento em 12%.
Recomendação ao closer
Reuniões abertas com um caso do mesmo segmento fecharam 1,6× mais. Grupo Nortec: comece por operação B2B de serviços.
Integrado com WhatsApp Business API Google Calendar RD Station e outros CRMs
Interface ilustrativa. Os dados exibidos são exemplo, não resultado de cliente.
Divisão de trabalho

Atender e qualificar é trabalho de máquina. Vender é trabalho de gente.

O que a IA faz melhor
responder em segundos, a qualquer hora, todos os dias
fazer as mesmas perguntas de qualificação sem cansar e sem pular etapa
registrar tudo no CRM sem depender de ninguém lembrar
reativar base parada em volume
entregar o lead pronto, com contexto
O que continua sendo do closer
construir relação
ler o não dito na reunião
negociar condição
contornar objeção difícil
fechar
A IA não substitui seu vendedor.
Ela devolve para ele as horas que hoje somem em tarefa que não fecha negócio.
Comparação de custo

O que você já paga hoje

Time humano
Máquina de Vendas
Disponibilidade
8 h por dia útil
24/7
Horas por mês
cerca de 176
720
Primeira resposta
minutos ou horas
segundos
Ao mesmo tempo
um por vez
dezenas
Rampa até produzir
3 a 6 meses
dias
Se a pessoa sai
processo recomeça do zero
não se aplica
Abordagens por mês
800 a 1.500
10 mil a 30 mil
Para dobrar a capacidade
contratar mais um
mesma estrutura
Custo mensal
R$ 5 mil
a R$ 7,5 mil
por SDR júnior · 176 horas
Menor do que um SDR humano
720 horas de cobertura
Time humano
Máquina de Vendas
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{{ r.human }}
{{ r.ia }}
Custo mensal
custo total: salário, encargos, provisões, benefícios, ferramentas por assento e tempo de gestão
R$ 5 mil a R$ 7,5 mil
por SDR júnior, faixa estimada de mercado · 176 horas
Investimento menor do que um SDR humano
720 horas de cobertura
A conta na mesma base de horas
Um vendedor entrega 176 horas por mês. A máquina entrega 720. É a cobertura de cerca de quatro vendedores, atendendo dezenas de conversas ao mesmo tempo.
176 hpor vendedor × 4,1vendedores = 720 hde máquina, por mês
4 SDRs · 704 horas
R$ 20 mil a R$ 30 mil
por mês, sem contar rampagem, turnover e gestão
Máquina de Vendas · 720 horas
Investimento menor do que um SDR humano
mesma estrutura para dobrar o volume
Faixas estimadas para SDR júnior no mercado brasileiro, apresentadas como faixa e não como número fechado. Custo do time humano é custo total: salário, encargos, provisões, benefícios, ferramentas por assento e tempo de gestão.
Infraestrutura

Roda no que a sua empresa já usa

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{{ s.line }}
Prova de conceito

O que o mercado já colhe com IA no comercial

Estudos públicos de McKinsey e Salesforce já medem o efeito da IA na operação comercial. Os casos da ARK são apresentados na reunião.
13 a 15%
de crescimento de receita em organizações B2B que aplicam IA no comercial, com ganho de 10 a 20% no retorno sobre a operação de vendas
McKinsey & Company
73%
de aumento em leads qualificados nos primeiros seis meses de operação com geração de demanda apoiada por IA
SalesforceState of Marketing
30 a 45%
de ganho de produtividade em atendimento, com forte redução no volume que precisa passar por uma pessoa
McKinsey & Company
81% dos times de vendas já usam ou estão testando IA · Salesforce
31% de redução no ciclo de venda com priorização de leads por IA · McKinsey
A tecnologia já provou o ponto. O que separa as operações é quem implementa primeiro, e com que critério.
Ritmo operacional

O que acontece depois que entra no ar

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O grande diferencial ARK | Inteligência de negócios + AI mindset
Renato Rezende
Renato Rezende
+10 anos em vendas · Founder Glow Group e ARK
Guilherme Allan
Guilherme Allan
+15 anos em desenvolvimento e negócios · Founder ARK e CTO Glow
Victor Iukis
Victor Iukis
Engenheiro e especialista em IA · +7 anos
Perguntas
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Diagnóstico da operação comercial
Mapeamos onde o pipeline trava antes de qualquer proposta. Você recebe a leitura mesmo que não avance com a ARK.
São 45 minutos. Você sai com o Mapa de IA no Comercial: uma página mostrando o que a IA pode assumir na sua operação e o que deve continuar humano.
Entrega: Mapa de IA no Comercial, em uma página
Tempo: 45 minutos de conversa, resposta em até 1 dia útil
Em troca: acesso aos números reais da sua operação comercial
Solicitar diagnóstico
Resposta em até 1 dia útil. Sem compromisso.
ARK Artificial Intelligence
Ark Tecnologia LTDA
CNPJ 57.334.714/0001-53
Sede
Opus One · R. Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350
Sala 704 · Campo Comprido
Curitiba, PR · 81200-110
Também em
São Paulo, SP
Orlando, FL
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